Os participantes dos projetos desenvolvidos pela empresa Moonluza têm obrigação de possuir um documento de identidade válido bem como, outros documentos necessários. Antes de proceder ao registo/reserva o participante deve se certificar se tem todos os seguros necessários e se recebeu confirmações de participação no projeto.

É da responsabilidade do participante verificar e confirmar a informação sobre as viagens de avião, horários de aeroporto, bagagem e outros conexos à viagem.

O participante tem obrigação de respeitar horários e agenda do programa do projeto e informar sobre eventuais alterações aos organizadores, com devida antecedência.